주식회사 UFT(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통해, 민트 서비스 이용과정에서 어떤 개인정보를 어떤 목적·방법으로 처리하는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 |
수집 목적 |
필수/선택 |
수집 항목 |
보유기간 |
| 구매자 결제 |
결제 승인, 에스크로 예치, 환불 처리 |
필수 |
주문번호, 결제승인번호, 결제수단 정보(카드/계좌의 마지막 일부 번호 등 PG사 제공 정보), 구매자 ID |
5년 (대금결제 및 재화 공급 기록) |
| 민트캐시 |
선불전자지급수단 충전·사용·환불 |
필수 |
충전/사용/소멸/환불 이력, 환불 계좌정보(필요 시) |
5년 (전자금융거래법) |
| 적립금 |
적립/차감, 이벤트 보상 |
필수 |
적립·차감 내역, 사유, 회원 ID |
적립일로부터 5년 또는 탈퇴 시까지 |
| 판매자 정산 |
대금 정산 및 세무 처리 |
필수 |
정산 계좌정보, 정산 대상 금액, 지급 내역 |
5년 |
※ 카드번호, 계좌번호 전체 등 민감 결제정보는 PG사가 직접 수집·보관하며, 회사는 저장하지 않습니다.
| 수집 목적 |
수집 항목 |
보유기간 |
| 서비스 개선 및 개인화 추천, 통계 분석 |
서비스 방문 및 이용 내역, 검색 이력, 클릭 로그, 장바구니/입찰 이력, 기기 정보, 광고식별자(ADID/IDFA) |
보유기간: 회원 탈퇴 시 또는 관계 법령상 필요한 기간 |
※ 회사는 사상·신념·건강·성생활 등 민감정보는 수집하지 않으며, 수집 필요 시 별도 동의를 받습니다.
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1.
회원가입 화면, 계정설정 페이지 등에서 이용자가 직접 입력
2.
결제·정산 단계에서 이용자가 직접 입력(또는 PG사 화면에서 입력)
3.
서비스 이용 시 자동으로 생성·수집되는 정보(로그, 쿠키, 기기정보 등)
4.
고객센터(전화, 이메일, 채팅 등) 이용 과정에서 수집되는 정보
5.
PG사, 본인인증기관, 배송업체 등 제휴사로부터 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 제공받는 정보
1.
회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
2.
단, 다음 각 호의 정보에 대해서는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 법령 |
항목 |
보유기간 |
| 전자상거래법 |
계약·청약철회 기록 |
5년 |
| 전자상거래법 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 전자상거래법 |
소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록 |
3년 |
| 전자상거래법·표시광고법 |
표시/광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 전자금융거래법 |
전자금융거래에 관한 기록(민트캐시/에스크로 등) |
5년 |
| 통신비밀보호법 |
서비스 이용 관련 로그 기록, 접속지 정보 |
3개월 이상 |
3.
회원가입 정보(이름, 아이디, 이메일, 휴대전화번호, CI/DI 등)는 회원 탈퇴 후 재가입 방지 및 분쟁 대응을 위해 최대 1년간 별도 분리 보관할 수 있습니다.
1.
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다.
2.
다음 각 호의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
③
수사기관·법원 등 관계기관이 정당한 절차에 따라 요청한 경우
3.
서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유기간 |
| 선택된 판매자(파트너) |
상품 배송, 서비스 이행, 환불·AS 처리, 분쟁 대응 |
수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문번호, 주문상품 정보 |
이용 목적 달성 시까지(법령상 별도 보관 의무가 있는 경우 해당 기간) |
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유기간 |
| 택배사 등 |
배송 및 반품 처리, 배송추적 |
수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 송장번호 |
이용 목적 달성 시까지 |
| 제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유기간 |
| 전자지급결제대행사(PG) |
결제 승인, 에스크로 예치, 환불 처리, 부정거래 방지 |
주문번호, 거래금액, 이용자 식별값, 일부 결제수단 정보 등 |
전자금융거래법에 따른 기간 |
1.
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
2.
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 보호를 위한 안전성 확보 조치를 취하도록 관리·감독합니다.
※ 국외로 이전되는 경우(해외 클라우드/분석 도구 사용 등) 이전 국가, 수탁자, 이전 항목, 보유기간을 별도 공지합니다.
1.
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.
2.
해당 권리 행사는 서비스 내 “마이페이지 > 나의정보” 또는 고객센터(이메일, 전화 등)를 통해 가능합니다.
3.
회사는 권리 행사 요청 시 본인 여부를 확인하기 위한 절차를 거치며, 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
4.
법령에서 해당 개인정보의 보존을 명시하고 있는 경우(거래기록 등)에는 삭제·처리정지 요청이 제한될 수 있습니다.
5.
이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인도 정해진 양식의 위임장을 제출하고 권리를 행사할 수 있습니다.
6.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집·이용하지 않습니다. 만 14세 미만으로 판명되는 경우 즉시 계정을 제한하고 필요한 보호조치를 취합니다.
1.
회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
2.
파기 절차
•
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 또는 탈퇴 요청 시 별도의 DB로 분리 저장 후 법령상 보존기간 경과 시 파기합니다.
3.
파기 방법
•
전자적 파일: 복구불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
1.
회사는 원칙적으로 회원가입을 통해 서비스를 제공하나, 비회원 문의/신고 기능을 운영할 수 있습니다.
2.
이 경우 회사는 문의 처리 및 분쟁 해결을 위해 최소한의 정보(이름, 연락처, 문의 내용 등)만을 수집하며, 목적 달성 후 관련 법령에서 정하는 기간 동안만 보관 후 파기합니다.
3.
회원 탈퇴 후에도 리뷰 등 게시물은 특정 개인을 식별할 수 없도록 처리(아이디·계정 정보 제거 등)하여 남길 수 있습니다.
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
2.
접근권한 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 최소화 및 권한 부여·변경·말소 기록 보관
3.
암호화: 비밀번호 및 중요 정보는 암호화하여 저장·전송
5.
악성코드·해킹 방지: 보안프로그램 설치 및 주기적 업데이트
6.
물리적 접근 통제: 서버실·보관 시설에 대한 출입 통제 및 잠금 장치 운영
7.
임직원 교육: 개인정보보호 및 보안에 대한 정기 교육 실시
1.
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2.
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3.
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1.
회사는 이용자의 서비스 이용 내역을 바탕으로 맞춤형 서비스·추천을 제공하기 위해 행태정보를 수집할 수 있습니다.
2.
수집 항목: 서비스 방문·검색·클릭 기록, 구매/입찰 이력, 장바구니, 기기 정보, 광고식별자 등
3.
목적: 개인 맞춤형 상품·콘텐츠 추천, 서비스 개선, 통계 분석
4.
회사는 민감한 행태정보(사상·신념·건강·성생활 등)를 수집하지 않습니다.
5.
만 14세 미만 아동임을 알고 있는 경우 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
1.
회사는 이용자의 개인정보와 관련된 문의·불만을 처리하기 위해 고객센터 및 전담 부서를 운영합니다.
2.
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1.
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2.
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